Απόρρητο Frumzi Casino
Πίνακας περιεχομένων
Η παρούσα σελίδα εξηγεί τον τρόπο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σε online καζίνο όπως το Frumzi Casino, στο πλαίσιο του GDPR (Κανονισμός ΕΕ 2016/679) για παίκτες εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Η σελίδα παρέχει γενικές πληροφορίες και δεν αποτελεί νομικό έγγραφο — για πλήρεις λεπτομέρειες ανατρέξτε στην επίσημη πολιτική απορρήτου frumzi.
📋 Ποια δεδομένα συλλέγονται
Κατά εγγραφή ζητούνται: ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, χώρα διαμονής, κωδικός πρόσβασης. Για διαδικασία KYC/ταυτοποίηση απαιτούνται: ταυτότητα ή διαβατήριο (πρόσθια και οπίσθια όψη), απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας (λογαριασμός κοινής ωφελείας ή τραπεζικό αντίγραφο), πιθανώς απόδειξη μεθόδου πληρωμής. Πληρωμές διαχειρίζονται από πιστοποιημένους επεξεργαστές — τα στοιχεία κάρτας ή e-wallet δεν αποθηκεύονται ευθέως στο frumzi. Δεδομένα χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, browser, ιστορικό δραστηριότητας session.
📋 Σκοποί επεξεργασίας
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για: διαχείριση λογαριασμού και επαλήθευση ταυτότητας, εκπλήρωση KYC/AML υποχρεώσεων σύμφωνα με τις άδειες PAGCOR και Anjouan, πρόληψη απάτης και πλυντηρίου χρήματος, βελτίωση υπηρεσιών και λειτουργίας ιστότοπου, marketing επικοινωνίες (μόνο με ρητή συγκατάθεση). Η νομική βάση για κάθε σκοπό: σύμβαση (λογαριασμός), νομική υποχρέωση (KYC/AML) ή ρητή συγκατάθεση (marketing).
🤝 Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεδομένα κοινοποιούνται σε: επεξεργαστές πληρωμών (Visa, Skrill, Neteller κ.ά.) για διεκπεραίωση συναλλαγών, παρόχους λογισμικού παιχνιδιών για τεχνική λειτουργία, εποπτικές αρχές PAGCOR και Anjouan για υποχρεωτική συμμόρφωση, παρόχους analytics για βελτίωση υπηρεσιών. Δεδομένα δεν πωλούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Μεταφορά εκτός ΕΕ/ΕΟΧ γίνεται με εγγυήσεις επαρκούς προστασίας (Standard Contractual Clauses ή ισοδύναμες).
🍪 Cookies και παρακολούθηση
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί: session cookies (αναγκαία για σύνδεση), analytics cookies (Google Analytics ή ισοδύναμα — για κατανόηση χρήσης ιστότοπου), cookies προτιμήσεων (γλώσσα, νόμισμα). Ρύθμιση cookies μέσω banner κατά πρώτη επίσκεψη ή από ρυθμίσεις browser. Απόρριψη analytics cookies δεν επηρεάζει λειτουργία λογαριασμού.
⚖️ Δικαιώματα GDPR
Παίκτες εντός ΕΕ/ΕΟΧ δικαιούνται:
- Πρόσβαση: αίτηση αντιγράφου των δεδομένων που διατηρούνται
- Διόρθωση: επικαιροποίηση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
- Διαγραφή: αίτηση διαγραφής δεδομένων (εφόσον δεν ισχύουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης)
- Φορητότητα: λήψη δεδομένων σε δομημένη ηλεκτρονική μορφή
- Εναντίωση: άρνηση επεξεργασίας για marketing
- Περιορισμός: αίτηση αναστολής επεξεργασίας κατά εξέταση αμφισβήτησης
🔒 Ασφάλεια δεδομένων
SSL/TLS κρυπτογράφηση σε όλη επικοινωνία μεταξύ browser και ιστότοπου. Πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα αποκλειστικά από εξουσιοδοτημένο προσωπικό με ελεγχόμενα δικαιώματα. Τακτικοί έλεγχοι ασφάλειας και ευπαθειών. Κρυπτογράφηση δεδομένων σε ηρεμία για ευαίσθητα πεδία. Σχέδιο αντιμετώπισης παραβιάσεων σύμφωνα με GDPR (ειδοποίηση αρχής εντός 72 ωρών).
📞 Επικοινωνία για θέματα δεδομένων
Για ασκήσετε δικαιώματα GDPR ή να υποβάλετε ερώτημα για τα δεδομένα σας: live chat ή email υποστήριξης frumzi. Παίκτες εντός ΕΕ δικαιούνται καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων — στην Ελλάδα, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
🗄️ Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα λογαριασμού και συναλλαγών διατηρούνται για χρονικό διάστημα που ορίζεται από τις υποχρεώσεις AML και KYC — συνήθως 5–7 χρόνια από κλείσιμο λογαριασμού, βάσει νομικών απαιτήσεων. Δεδομένα marketing διαγράφονται άμεσα με ανάκληση συγκατάθεσης. Ο παίκτης frumzi μπορεί να αιτηθεί κλείσιμο λογαριασμού — τα δεδομένα διατηρούνται κατά τον νόμιμο χρόνο και μετά διαγράφονται. Για πληροφορίες σχετικά με τον ακριβή χρόνο διατήρησης για συγκεκριμένες κατηγορίες δεδομένων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της πλατφόρμας μέσω live chat ή email.
📊 Συμπέρασμα
Το Frumzi Casino εφαρμόζει SSL, PAGCOR/Anjouan άδειες και GDPR-συμβατή επεξεργασία δεδομένων. Η πολιτική προστατεύει τα δεδομένα παικτών frumzi μέσω ελεγχόμενης πρόσβασης, κρυπτογράφησης και διαφανών σκοπών επεξεργασίας. Υποστήριξη 24/7 μέσω live chat για ερωτήματα.